Política de Privacidade e Segurança

Podemos coletar diferentes tipos de informações, de acordo com a forma como você utiliza o Clube Passatempo.Dados de cadastro e identificação Podemos solicitar informações como:nome completo;data de nascimento;CPF;endereço;e-mail;telefone.Dados relacionados às compras e assinaturas Quando você realiza uma compra ou assina um dos nossos planos, podemos tratar informações relacionadas ao pedido, à assinatura, ao endereço de entrega, ao pagamento e ao histórico de compras. Os dados necessários para processar pagamentos podem ser tratados pelos meios e serviços utilizados no momento da contratação, de acordo com as condições e políticas desses serviços.Informações fornecidas em nossos canais de atendimento Se você entrar em contato com o Clube Passatempo, inclusive pelo WhatsApp, poderemos utilizar as informações fornecidas durante o atendimento para responder à sua solicitação, solucionar problemas e dar continuidade ao atendimento. Também podemos registrar informações relacionadas ao atendimento para manter o histórico da comunicação e melhorar nosso relacionamento com os clientes.

Utilizamos os dados pessoais coletados para finalidades relacionadas ao funcionamento do Clube Passatempo, incluindo:realizar e administrar compras e assinaturas;processar pedidos e pagamentos;preparar e enviar produtos;entrar em contato sobre pedidos, assinaturas e atendimentos;responder dúvidas e solicitações;prestar suporte aos clientes;manter e atualizar o cadastro dos clientes;cumprir obrigações legais e regulatórias;prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;melhorar nossos produtos, serviços e experiência no site;enviar comunicações relacionadas ao Clube, quando apropriado e de acordo com a legislação aplicável. Os dados serão utilizados para finalidades compatíveis com aquelas informadas nesta Política e com a forma como você se relaciona com o Clube Passatempo.

O site do Clube Passatempo é desenvolvido e hospedado na plataforma Wix, que fornece a infraestrutura necessária para o funcionamento do site, da loja e de recursos relacionados ao cadastro e às compras. Alguns dados pessoais podem ser armazenados e tratados pela Wix para essas finalidades, de acordo com suas próprias políticas e condições. Para que algumas atividades do Clube possam acontecer, pode ser necessário compartilhar determinadas informações com empresas e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação. Isso pode incluir, por exemplo:serviços de pagamento e processamento de transações;serviços de transporte e entrega;plataformas e serviços utilizados para funcionamento e hospedagem do site;prestadores de serviços necessários para atendimento e operação do Clube. Compartilhamos somente as informações necessárias para a realização da atividade correspondente, sempre que possível. Os prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome devem utilizar essas informações de acordo com as finalidades para as quais foram fornecidas e com as obrigações aplicáveis de proteção de dados. Não comercializamos seus dados pessoais.

O WhatsApp pode ser utilizado pelo Clube Passatempo como canal de atendimento e comunicação. Quando você escolhe entrar em contato conosco por esse canal, poderemos utilizar as informações fornecidas durante a conversa para responder à sua solicitação, prestar atendimento e dar continuidade ao relacionamento com você. O uso do WhatsApp também está sujeito às políticas e condições da própria plataforma.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais tratados pelo Clube Passatempo contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida. O acesso às informações pessoais é limitado às pessoas e serviços que precisam desses dados para desempenhar suas respectivas funções. Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema ou transmissão de informações pela internet é completamente livre de riscos. Por isso, também recomendamos que você mantenha seus dados de acesso e demais informações pessoais protegidos e não os compartilhe com terceiros.

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender às necessidades do relacionamento com o cliente e cumprir obrigações legais, regulatórias ou relacionadas ao exercício de direitos. Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver outra justificativa legal para sua manutenção, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

De acordo com a legislação aplicável, você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais e, quando cabível, exercer direitos como:confirmar se seus dados pessoais são tratados;solicitar acesso aos seus dados;solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;solicitar a eliminação de dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável e observadas as exceções previstas em lei;solicitar a revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;exercer outros direitos previstos na legislação de proteção de dados. Alguns direitos podem estar sujeitos a condições, limitações ou exceções previstas na legislação. Para solicitar informações, corrigir seus dados ou exercer algum direito relacionado à privacidade, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

O site do Clube Passatempo utiliza cookies necessários para permitir seu funcionamento adequado e manter a segurança da plataforma. Atualmente, identificamos o uso do cookie client-session-bind, utilizado pela nossa plataforma (Wix) para proteção da API. Esse cookie é classificado pelo Wix como essencial e permanece durante a sessão de navegação. O Wix também pode utilizar outros cookies essenciais necessários ao funcionamento, à segurança e à estabilidade da plataforma. A utilização de recursos, aplicativos ou integrações adicionais no site poderá resultar na utilização de outros tipos de cookies. Caso sejam utilizados cookies não essenciais que dependam de consentimento, o Clube Passatempo poderá disponibilizar mecanismos específicos para que o visitante possa gerenciar suas preferências. Para saber mais sobre os cookies utilizados pelo Wix, consulte a documentação de privacidade e cookies da própria plataforma.

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças no funcionamento do Clube Passatempo, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável. A versão mais atual estará sempre disponível nesta página. Quando houver alterações relevantes na forma como tratamos os dados pessoais, poderemos comunicar essas mudanças por meio dos canais de comunicação disponíveis e, quando necessário, solicitar novamente os consentimentos aplicáveis.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, quiser saber como seus dados pessoais são tratados ou desejar exercer algum dos seus direitos, entre em contato conosco. Teremos prazer em te ajudar! 😊